개인정보 처리방침

1. 처리 목적

• 대표·직원 계정 관리와 로그인 확인
• 의뢰 상담, 견적, 계약, 제작, 입금 확인, 유지보수 등 고객 업무 처리
• AI 직원 업무 수행과 결과물 보관
• 부정 접속 방지와 워크스페이스 안정성 확보

2. 처리하는 항목

• 대표·직원 계정: 이름, 아이디, 비밀번호(복원할 수 없게 암호화해 보관)
• 고객(의뢰인): 의뢰 폼과 고객 페이지, 견적·계약에 적힌 업체명, 담당자 이름, 연락처, 이메일, 보내 주신 자료
• 이용 중 자동 생성: 접속 기록, 로그인 유지용 쿠키, 업무 처리 기록

3. 보유 기간

직원 계정은 대표가 계정을 지우면 바로 지웁니다. 고객 정보는 거래와 유지보수가 끝난 뒤 지웁니다. 다만 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 아래 기간 동안 따로 보관합니다.

• 계약, 대금 결제 기록: 5년 (전자상거래법, 국세기본법)
• 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 고객 정보를 다루는 사람

고객 정보는 대표와, 그 프로젝트의 단계를 맡은 직원만 업무에 필요한 만큼 봅니다.

5. 제3자 제공

회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법에 정한 절차로 요청한 경우만 예외입니다.

6. 처리 위탁과 국외 이전

회사는 업무 처리를 위해 아래 업체에 처리를 맡깁니다.

• Anthropic, PBC (미국): AI 직원의 문서·코드·글 작성. 이용자가 업무를 요청할 때 그 업무 내용이 네트워크로 전송되며, 보관 기간은 해당 업체의 정책을 따릅니다

고객이 국외 이전을 원하지 않으면 그 고객의 업무에는 AI 직원을 쓰지 않고 사람이 직접 처리합니다.

7. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이룬 정보는 지체 없이 지웁니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 태웁니다.

8. 정보주체의 권리

직원과 고객은 언제든 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 대표나 아래 연락처로 요청하면 10일 안에 처리합니다.

법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다.

9. 안전성 확보 조치

• 비밀번호 암호화 보관
• 로그인한 사람만 자료에 접근하도록 접근 통제
• 직원은 맡은 업무 범위의 자료만 다루도록 권한 구분
• 접속 기록 보관과 점검

10. 쿠키

회사는 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 씁니다. 광고나 추적용 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있지만, 그러면 로그인이 필요한 기능을 쓸 수 없습니다.

11. 개인정보 보호책임자

• 책임자: 공개 전 입력
• 연락처: 02-6053-0124
• 이메일: 공개 전 입력

12. 권익 침해 구제

개인정보 침해로 상담이나 구제가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

13. 처리방침의 변경

시행일: 공개 전 입력. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 알립니다.